اينستاگرام يكي از محبوب ترين شبكه هاي اجتماعي براي اشتراك گذاري موضوعات است. بسياري از كاربران از بخش داستان براي نمايش محصولات و خدمات يا رويدادهاي جالب خود استفاده مي كنند. حتما هنگام آپلود استوري با اين مشكل مواجه شده ايد كه بايد مدت زيادي منتظر بمانيد. ممكن است در پايان نتوانيد استوري مورد نظر را بارگذاري كنيد. همانطور كه احتمالا مي دانيد شركت معروف فيس بوك در سال 2012 اينستاگرام را به مبلغ يك ميليارد دلار از صاحبان خود خريداري كرد. البته پس از آن صاحبان فيس بوك به فكر يكپارچه سازي سرورهاي اينستاگرام از طريق سرورهاي خود خواهند بود.
به همين دليل فرآيند انتقال اطلاعات و داده ها ادامه داشته است. اما از آنجايي كه فيسبوك و سرورهاي آن در كشور ما مسدود و غيرقابل دسترسي هستند، عدم نمايش پست ها و استوري ها تعجب آور نيست. اگر به دنبال اصلاح استوري خود و آپلود آن هستيد، بايد به مواردي كه در اين مقاله آمده است توجه كنيد.
اگر هنگام آپلود عكس يا داستان با مشكلي مواجه شديد يا صفحه سياهي مشاهده كرديد، بدانيد كه يكي از مشكلات زير وجود دارد :
حافظه گوشي پر است
اندرويد آپديت نشده است
تداخل زماني در اينستاگرام
اختلال در بارگذاري به دليل حافظه كامل گوشي يا مشكلات سخت افزاري
اپليكيشن آهنگ اينستاگرام
اينستاگرام آپديت نمي شود
حافظه اينستاگرام پر است
كنترل تنظيمات باتري گوشي را مختل كنيد
سرعت اينترنت ضعيف
مشكلات نرم افزاري در گوشي اندرويد وجود دارد
تكميل بسته اينترنت
استفاده از فيلترشكن در صورت روشن بودن مي تواند باعث بروز مشكل در آپديت استوري شود.
اگر بسياري از افراد ديگر را فالو يا حذف كنيد، برنامه اينستاگرام در بهروزرساني استوري با مشكل مواجه خواهد شد.
حتي ممكن است ذخيره برخي عكس هاي خاص دشوار باشد
نحوه رفع اختلال در به روز رساني استوري
انتظار داريد استوري به راحتي در اينستاگرام آپديت شود و بتوانيد تغييرات لازم را در آن اعمال كنيد، اما در صورت عدم دستيابي به اين هدف از روش هاي زير براي رفع مشكلات استفاده كنيد:
ساعت و تاريخ گوشي خود را بازنشاني كنيد. براي اين كار ابتدا بايد وارد تنظيمات گوشي شويد.
انتخاب كنيد. Automatic Date & time در مرحله بعد گزينه Additional Settings را فعال كنيد.
راه بعدي به روز رساني اپليكيشن اينستاگرام است. در واقع بسياري از مشكلاتي كه در اينستاگرام پيش مي آيد با نصب نسخه جديد قابل حل است.
از ابزار تغيير IP استفاده كنيد. در صورت بروز مشكل در عملكرد سرور اينستاگرام در برخي مناطق، اتصال به صورت خودكار با استفاده از ابزار تغيير سرور IP تغيير مي كند. پس از فعال سازي اين ابزار، بايد از اينستاگرام خارج شده و آن را از ليست اپليكيشن هاي فعال حذف كنيد. در مرحله بعد، برنامه را دوباره فعال كنيد و عملكرد آن را ارزيابي كنيد.
لازم است فرمت ويديويي را كه مي خواهيد در اينستاگرام بگوييد بررسي كنيد. فرمتهاي ويديويي قديميتر در اينستاگرام ذخيره نميشوند. در اين صورت مي توانيد با استفاده از برنامه هاي تبديل ويديو فرمت مناسبي براي ويديوي مورد نظر تهيه كرده و در اينستاگرام آپلود كنيد.
اگر آپلود فيلم خيلي دير شده است آن را حذف كنيد و دوباره آپلود كنيد. البته ذخيره تعداد زيادي ويديو در اينستاگرام نيز مي تواند عامل بروز چنين خطاهايي باشد.
اگر ويديو طولاني است، آن را به قطعات 15 ثانيه اي تقسيم كنيد. براي اين كار از برنامه هاي موجود در بازار استفاده كنيد.
با ورود به قسمت تنظيمات و انتخاب گزينه help مي توانيد با پشتيباني اينستاگرام تماس بگيريد.
وقتي يك استوري يا پست اصلا در اينستاگرام آپلود نمي شود!!
اگر با چنين شرايطي مواجه شديد، اپليكيشن اينستاگرام سنگين شده و بايد آن را حذف كنيد. قبل از حذف اينستاگرام بايد رمز عبور خود را به خاطر بسپاريد تا براي نصب مجدد آن مشكلي نداشته باشيد. البته راه حل برنامه هدف گذاري زماني پيشنهاد مي شود كه بارها با مشكل مواجه شده باشيد. به خاطر داشته باشيد كه در بيشتر موارد، اينترنت ضعيف مي تواند مشكلاتي را ايجاد كند. بنابراين قبل از هر اقدامي سرعت اينترنت خود را بررسي كنيد.
اگر به دليل مشكلات نرم افزاري نمي توانيد استوري در اينستاگرام ارسال كنيد
به تنظيمات گوشي رفته و may device را انتخاب كنيد
و سپس روي تمام فضاها كليك كنيد. در مرحله بعد گزينه build number را انتخاب كنيد.
سپس به گزينه developer رفته و گزينه تنظيمات اضافي را انتخاب كرده و گوشي خود را در حالت safe mode قرار دهيد.
تلفن همراه خود را خاموش كنيد و سپس دكمه پاور را فشار دهيد. براي خروج از حالت ايمن، تلفن همراه را ريبوت كنيد.
وقتي دليل آپلود نشدن استوري در اينستاگرام پر كردن ظرفيت كش است
حافظه پنهان نرم افزار ممكن است بخش قابل توجهي از حافظه داخلي دستگاه شما را اشغال كند. در چنين مواردي برخي از ويژگي هاي نرم افزار موبايل تحت تأثير قرار مي گيرند.
ابتدا تلفن همراه خود را خاموش كنيد.
همزمان دكمه پاور و افزايش صدا را فشار داده و براي لحظه اي نگه داريد تا صفحه خوش آمدگويي با نشان Mi نمايش داده شود. سپس دكمه پاور را رها كنيد اما دكمه افزايش صدا را نگه داريد.
با وارد شدن به حالت Recovery، روي دكمه هاي Volume كليك كنيد تا به گزينه Wipe Cache Partition برويد و دكمه Power را فشار دهيد تا انتخاب را تأييد كنيد.
سپس گوشي خود را به حالت كارخانه برگردانيد.
سوالات متداول
اينستاگرامم رو پاك كردم و دوباره نصب كردم ولي باز نميشه. ممكنه گوشي موبايل مشكل داشته باشه؟
ممكن است موبايل ايراد داشته باشد. گاهي اوقات كاربران به دليل به روز نبودن برنامه با اين مشكل مواجه مي شوند. براي رفع اين مشكل حتما از نسخه به روز شده استفاده كنيد.
چرا اينستاگرام نصب شده روي گوشي باز نمي شود و پيامي با محتواي تغيير زبان به انگليسي نمايش داده مي شود؟
اپليكيشن اينستاگرام خود را آپديت كنيد و ابزار تغيير IP را نصب كنيد تا مشكل زبان حل شود.
آيا نمايش مربع هاي سياه در هنگام فيلتر عكس در اينستاگرام مربوط به گوشي است يا اپليكيشن اينستاگرام؟
خير اينستاگرام اعلام كرد كه چنين مشكلي در نسخه اندرويد اينستاگرام به وجود آمده و به زودي برطرف خواهد شد و در اين صورت مشكلي براي گوشي موبايل شما وجود ندارد. براي رفع اين مشكل پيشنهاد مي شود آخرين نسخه اينستاگرام را دانلود كنيد.
https://withinstagram.com/not-uploading-instagram-story/
برچسبها:
بازدید: